Question Fréquentes
Découvrez la réponse aux questions fréquentes pour vos vacances à Holiday Green. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre détails sur votre séjour à Fréjus
Question Fréquentes
Texte de l'élémentGéolocalisation
Ou se situe Holiday Green ? Notre domaine se situe à 7km de Fréjus et de ses plages. Pour y accéder, surtout, n’utilisez pas votre GPS. Si vous arrivez par l’autoroute, prendre la sortie 38, puis prendre la direction Bagnols-en Foret – Le Pin de la lègue. Si vous arrivez par la côte ou par le route nationale, entrez dans Fréjus et dirigez-vous vers Bagnols en Foret. Vous devriez passer devant un Décathlon et monter direction Bagnols en passant devant plusieurs campings. Nous sommes situés juste après le camp militaire du 21° RIMA de Fréjus.
Distance des supermarchés Sur site, nous avons une supérette ainsi qu'une boulangerie. Sinon, vous avez un Géant Casino et un Carrefour à 5km. Vous avez aussi un Lidl et un Leader Price à 3km.
Distance de la gare La gare de Fréjus est situé à 5km, mais nous vous conseillons d’arriver en gare de Saint Raphael. (beaucoup plus d’horaires et de villes desservies) La gare de Saint Raphael est à 10km. Un bus direct (en juillet-aout) part de la gare pour vous monter jusqu’à Holiday Green. Sinon, en basse saison, vous aurez un changement à effectuer à Fréjus Centre (prix du trajet : 1,10€ par personne, ligne 1 et 1 bis). Sinon, le taxi coute environ 20€ le trajet
Distance de l’aéroport L’aéroport Nice-Côte d’Azur est à 60km (dont 52.5km d’autoroute) de notre domaine, soit environ 45mn de trajet.
Bus pour la ville Holiday Green possède son propre arrêt de bus à l’entrée du domaine. En Juillet-aout, un bus direct (environ toutes les 1h30) part de la gare pour vous monter jusqu’au domaine. Sinon, en basse saison, vous aurez un changement à effectuer à Fréjus Centre. Prix du trajet : 1,10€ par personne. (ligne 1 et 1 bis)
Bus pour les plages En juillet-aout, ; Holiday Green met à votre disposition une navette gratuite pour les plages. Le bus part d’Holiday Green à 10h00, s’arrête à Aqualand puis aux plages de Fréjus. A 17h00, il part des plages, passe par Aqualand puis remonte sur Holiday Green.
Plages acceptant les animaux Seule la plage des Esclamandes, à St Aygulf, autorise les animaux. Elle se situe juste après le parc Aqualand, en direction de Ste Maxime.
Domaine
Dates d’ouverture Holiday Green est ouvert du 30 mars au 29 septembre 2019. Toutes les prestations sont ouvertes dès le 30 mars : 3 piscines chauffées, toboggan, jacuzzis, restaurant, supérette, Spa, animations.
Taxe de séjour La taxe de séjour est de 0.66€ par jour et par personne de 18 ans et plus. Elle se paie en plus du prix de votre séjour. Elle est reversée en partie à la commune de Fréjus et en partie au Département du Var.
Moyens de paiement Espèces, chèques vacances et les CB (cartes visa et mastercard) sont acceptés sur le site.
En avril, est ce qu’il fait beau ? En avril, comme au mois de mai, sur la Côte d’Azur, il fait généralement très beau. Le port d’un petit pull est néanmoins conseillé. Holiday Green vous propose des animations 6/7 jours ainsi qu’un Kids Club pour les plus petits pendant les vacances de Pâques. S’il pleut, les enfants s’éclateront dans notre piscine couverte chauffée avec toboggans et bains bouillonnants. Des animations sont aussi organisées dans notre toute nouvelle discothèque. Les parents pourront se faire cocooner dans notre Spa avec une séance détente, massage ou encore hammam. C’est une des meilleures périodes pour visiter notre superbe région : St Tropez, Cannes, Monaco, ou tout simplement Fréjus, son patrimoine romain et ses sentiers rando à pied ou en VTT.
Discothèque ouverte à quelle période ? En juillet-aout, la discothèque est ouverte tous les soirs de 22h30 à 2h00 du matin. Elle est animée par un DJ et surveillée par une équipe de sécurité. Après 2h00 du matin, les jeunes sont invités à finir leur nuit dans un Espace Jeunes qui leur est spécialement dédié.
En basse saison, la Discothèque accueille de nombreuses animations en soirée
Domaine ombragé ? Holiday Green est situé dans une pinède de 15ha, composée essentiellement de pins et de chênes. La majeure partie de nos emplacements sont est donc ombragée. Néanmoins, si vous désirez un emplacement ensoleillé, nous saurons vous le trouver.
Domaine vallonné ? Holiday Green a cet avantage d’être très vallonné et donc d’offrir du relief et de l’intimité à chaque emplacement. Par contre, sa forte déclivité ne convient pas aux personnes à mobilité réduites. Si toutes fois, nos espaces communs, réception, spa, blocs sanitaires sont aux normes « Handi », si nous avons même deux Cottages labellisés « Tourisme et Handicap », nous déconseillons fortement notre domaine aux personnes à mobilité réduite.
Quel type de de clientèle à Holiday Green ? Notre clientèle est composée essentiellement de couples et de familles. Notre domaine et nos services ont été conçus en ce sens : animations pour les enfants et pour les parents. Bien être et structures de qualité. Notre clientèle est internationale, à majorité européenne. Et nous sommes fiers d’avoir déjà accueilli des clients canadiens, américains, australiens, et chinois. Les groupes ne sont pas les bienvenus.
Quel Short à la piscine ? Pour votre hygiène, les shorts de bains et les combinaisons sont interdits dans les bassins. Seuls les maillots de bains ou boxers sont autorisés.
Accès handicapés De la Réception à la piscine, en passant par les sanitaires et le Spa, tout est accessible en chaise roulante. Nous avons même deux Cottages labellisés "Tourisme et Handicap". Mais la déclivité du relief de notre domaine fait que nos rampes d’accès ont un fort taux de pente, inadapté à une personne à mobilité réduite autonome. Nous déconseillons fortement notre domaine à toute personne ayant une mobilité réduite.
Ou gare t'on sa voiture ? Chaque emplacement du domaine possède son propre parking privé. Dans certains cas (très rares) un second véhicule peut stationner près de l’hébergement (cout : 7€ par jour). Sinon, dans le cas d’un second véhicule, celui-ci sera invité à stationner à l’extérieur du domaine, sur notre parking.
Animaux acceptés ? Nos amis les animaux sont acceptés dans certaines conditions : un animal par hébergement, de moins de 5kg, catégories 1 et 2 interdites. Afin que notre domaine reste propre, un matériel de récupération des déjections est à votre disposition à la Réception.
Sécurité
Le domaine est-il sécurisé ? Notre domaine est sécurisé pendant toute la période d’ouverture, soit du 30 mars au 29 septembre 2019. Des barrières avec reconnaissance de plaques gèrent le flux des véhicules et une équipe de sécurité filtre les entrées piétons et voitures. La circulation pendant la nuit est interdite et une équipe de sécurité tourne sur le domaine et notamment à la discothèque. De plus, chaque vacancier possède un bracelet de couleur, l’identifiant aux couleurs d’Holiday Green. Une distinction est faite entre les mineurs et les adultes. A la piscine, les maitres-nageurs surveillent les bassins toute la journée d’avril à septembre.
Le port du bracelet est il obligatoire ? Le port du bracelet au poignet est obligatoire. Deux types bracelets existent : un pour les mineurs, l’autre pour les adultes.ltes.
Les visiteurs sont-ils acceptés ? Pour les visiteurs, il existe le « Forfait Visiteur Journée » dont le prix est de 30€ la journée. Il sera attribué à toute personne rendant visite à un client après accord de la Direction et en fonction de la densité de population sur le site. Un bracelet Journée (une couleur par jour) sera remis au Visiteur afin qu’il puisse accéder aux installations du site. L’accès au site doit être demandé au moins 24h à l’avance
Y a-t-il un médecin ou un hopital à proximité ? En juillet-aout, nous avons une permanence médécin 6/7 jours - Sinon, Sos Médecin se déplace à la demande. L’hopital intercommunal de Fréjus est situé à 8km (15mn) de notre domaine.
Services
Est-ce que la piscine est chauffée ? En 2019, tout notre espace aquatique est chauffé : Piscine californienne chauffée de 1000m², pataugeoire chauffée et espace couvert de 400m² avec piscine chauffée à 30°, toboggan et jacuzzis chauffés, espace jeux pour les plus petits.
Y a-t-il un toboggan ? Des mini-toboggans sont à la disposition des tout petits dans la pataugeoire. Un grand toboggan attend les ados dans l’espace couvert.
Wifi GRATUIT ? Le wifi est gratuit sur tout le domaine. Lors de votre arrivée des codes d’accès vous seront donnés pour tous vos supports.
BBQ autorisé ? Seuls les Barbecues électriques sont autorisés. Les Barbecues à gaz ou à charbon sont interdits. Possibilité de louer un BBQ électrique à la Réception (5€ par jour).
Que peuvent faire les ados ? Les ados ont une place de choix dans notre village. Un animateur leur est spécialement dédié en juillet-aout. Au programme des ados : ping-pong, foot, discothèque, fléchettes, tir à l’arc, piscine, mais aussi escalade, vtt, et bien d’autres animations encore. Une navette gratuite les descendra jusqu’à Aqualand où ils pourront se lâcher dans les plus beaux toboggans de la Côte d’Azur. La nuit, le site est sécurisé, les ados peuvent donc se promener librement, tout en respectant le sommeil des autres, bien sur.
Le Spa est il gratuit ? Le Spa n’est pas gratuit. C’est un « service plus » dédié à une clientèle qui aime se faire chouchouter. Au programme : massages, gommages, rituels complets, épilations, séance de relaxation, bain hydro massant (balnéo), hammam. Vous retrouverez toute notre gamme de prix dans le Menu Bien Etre de notre site web.
Quels services au Spa ? Au programme de notre Spa : massages, gommages, rituels complets, épilations, séance de relaxation, bain hydro massant (balnéo), hammam, pause thé, solarium. Vous retrouverez toute notre gamme de prix dans le Menu Bien Etre de notre site web.
Louer une voiture Plusieurs partenaires à votre disposition à la Réception. Possibilité de se faire livrer le véhicule directement au domaine. Si vous arrivez en avion, nous vous conseillons de réserver directement en ligne votre véhicule, à récupérer à l’aéroport Nice Cote d’Azur.
Louer un vélo Sur place, nous louons des VTT , et mettons à votre disposition casques, gourdes et cadenas. Le vélo se loue 10€ par jour ou 50€ la semaine. Une caution (CB ou carte d’identité) vous sera demandée. Grande nouveauté : les V.A.E (Vélos à assistance électrique) 20€ par jour pour des grandes balades jusqu’aux plages sans forcer
Louer un scooter ou une moto Plusieurs partenaires à votre disposition à la Réception. N’oubliez pas de prévoir permis et caution.
Votre cottage
Les draps sont ils inclus ? Tous nos hébergements sont équipés de coussins et de couvertures. Chaque lit est équipé d’alèzes et de taies jetables. Les draps ne sont généralement pas compris dans votre location, (sauf dans les catégories Luxe).Il vous faut donc prévoir vos draps ou les louer sur place : 20€ par lit ou prendre un kit hôtelier (draps + serviettes).
Faut il prévoir son linge de toilette ? Les serviettes ne sont généralement pas prévues dans votre location, sauf dans les catégories Luxe.
Le ménage est-il inclus ? Le ménage est à votre charge sauf dans les Catégories Luxe.. Vous pouvez aussi opter pour le forfait ménage final qui sera fait par nos équipes (70€ pour les cottages 2 chambres – 90€ pour les Patchwork et les 3 chambres).
Chauffage Toutes nos locations sont chauffées ou équipées d’une climatisation réversible.
BBQ Seuls les Barbecues électriques sont autorisés. Les Barbecues à gaz ou à charbon sont interdits. Possibilité de louer un BBQ électrique à la Réception (5€ par jour).
Où gare-t-on sa voiture ? Chaque emplacement du domaine possède son propre parking privé. Dans certains cas (très rares) un second véhicule peut stationner près de l’hébergement (cout : 7€ par jour). Sinon, dans le cas d’un second véhicule, celui-ci sera invité à stationner à l’extérieur du domaine, sur notre parking.
Y a-t-il un Parasol ? Chaque hébergement est équipé d’un parasol, exceptés ceux avec la terrasse couverte ou équipés d'une voile d'ombrage
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